Barcelona

Заказала на доставку пиццу. Привезли холодную . Администратор ресторана , на мои претензии, вместо извинений , нахамила и пыталась оправдать курьера . Не первый раз , именно администратор , который принимает заказы и отвечает на звонки , позволяет вести себя по хамски. На просьбу представиться , отвечает , что не считает нужным. Складывается впечатление, что подобное поведение и отношение к клиентам, приветствуется руководством.