Verona

Заселились в санаторий Кисегач, двое взрослых и двое детей, питание в санатории организовано по аутосорсу в вероне. При заселении было оплачено 4 места в номере и питание только за троих (дети наедаются одной взрослой порцией) вопросов ни у кого в регистратуре не возникло. В других домах отдыха и санаториях, а их было не мало (любим мы местный отдых), тоже никогда не было возражений по этому поводу. Два дня всё было нормально, ходили все вместе, на третий день за обедом управляющая кафе заявила что на второго ребёнка мы тоже ОБЯЗАНЫ оплатить питание. На уточняющие вопросы ответить не смогла, ссылалась на какие-то внутренние документы, которые предоставить отказалась, отправляя нас в регистратуру санатория. В конечном итоге было заявлено что раз 7-летний ребёнок занимает отдельное место, то обязан платить даже если ничего не ест, потому что на это место администратор может посадить друго отдыхающего! К слову, за всеми столами кафе стоит по 6 стульев, но сидят не больше четырёх человек, мы сидели с ещё одним отдыхающим, таким образом за столиком были заняты 4 оплаченых места и то что 7 летний ребёнок занял пятый стул ситуацию абсолютно не меняло! Ощущение что просто в несезон кафе захотелось срубить дополнительных денег "по лёгкому"! В регистратуре документов от кафе тоже не оказалось, отправили за ними в кадры??? санатория. Играть в квест по поиску документов желания не было, решили съезжать от такого СЕРВИСА подальше, а оставшийся уже оплаченый день просто ходить в столовую по очереди чтобы, не дай бог, занять ЧУЖОЕ (пустое) место!!!

Отдых, к сожалению, был испорчен...