- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем, здравствуйте! Хочу, чтобы все знали и не наступали на те же "грабли". На базе "Форелька" в конце октября нами был забронирован день проведения новогоднего корпоратива. 1 ноября 2018 года перечислили предоплату за бронь даты в размере 44000 руб. В течении ноября месяца постоянно созванивались с администратором базы и уточняли интересующие нас...
Всем, здравствуйте! Хочу, чтобы все знали и не наступали на те же "грабли". На базе "Форелька" в конце октября нами был забронирован день проведения новогоднего корпоратива. 1 ноября 2018 года перечислили предоплату за бронь даты в размере 44000 руб. В течении ноября месяца постоянно созванивались с администратором базы и уточняли интересующие нас вопросы. Но 11 декабря сего года нам было отказано в проведении банкета по причине: нет мест. И это за 3 недели до Нового года! Сами понимаете, что в это время уже невозможно сделать заказ на проведение вечеринки в другом месте. Все уже занято! Позже с коллегами стали читать отзывы про данную базу, оказывается такие действия с их стороны в порядке вещей - "кидать" клиентов. Не мы первые с этим столкнулись, но хотелось, чтобы - последние. Подумайте, прежде чем связываться с базой "Форелька". Лучше выбирайте другое место, дабы не быть обманутыми и не оказаться в нашей ситуации!!!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Директор банкетного зала, который отвечал за банкеты, уволен за такое свинское отношение к клиентам.
Мы приложили все силы, чтобы в дальнейшем этого не повторилось.
Тысяча извинений. С уважением, руководитель б/о "Форелька"
А договор разве не заключали? Обычно ж в договоре все условия прописывают, обязанности сторон
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Директор банкетного зала, который отвечал за банкеты, уволен за такое свинское отношение к клиентам.
Мы приложили все силы, чтобы в дальнейшем этого не повторилось.
Тысяча извинений. С уважением, руководитель б/о "Форелька"