Нептун

Приобрел в Магазине Нептун на ул.Инструментальщиков в г.Миасс (ИП Клюкин Г.С.) накопительный водонагреватель Термекс MS 80 V. Цена покупки 19000. Товар приобретался без предварительного анализа рынка, т.к. были положительные рекомендации относительно данного магазина от моего родственника, а также отсутствие свободного времени. Из разговора с продавцом я понял, что водонагреватель имеет электронный блок управления. Объём нагревателя 80 литров на первый взгляд показался достаточным (до этого дела с нагревателями не имел). Вечером почитав, паспорт, я обнаружил, что блок управления механический, а также отсутствует возможность скрытой установки дренажного клапана. В добавок ёмкость бака для 5-ти человек оказалась недостаточной. Через два дня после покупки обратился в магазин с заявлением о возврате товара. После пяти дней ожидания получил ответ, что в возврате отказано, так так товар относится к категории технически сложных товаров и возврату не подлежит. Хорошее дело. Мало того: цена оказалась на 20% выше рынка (это я выяснил промониторив цены в интернете). Справедливости ради добавлю, что в телефонном разговоре с представителем магазина мне было предложено осуществить замену. Но при повторном звонке, когда я подобрал замену на их сайте, мне было сказано, что предложение по замене уже не действует Итог: придется писать претензию, а дальше обращаться в суд.

В связи с вышеперечисленным не рекомендую приобретать водонагреватели в магазинах Нептун