Роскар

Был клиентом порядка пяти лет. Последнее время у конторы появился большой минус - ожидание. Не в том плане, что ждать пока сделают всю работу, это нормально. Дело в том что ждать приходится практически всегда. Если запись по звонку - "ваш звонок важен для нас подождите вам ответят", "подождите я переключу на нужный сервис", и конечно же ждать когда ответят в нужном сервисе... Хорошо, это можно не считать минусом. Но когда приезжаешь по предварительной записи сперва ждёшь когда мастер придёт на стойку и ты сообщишь ему о своём прибытии, далее ждёшь когда тебя примут, получается к времени записи ещё минут 20-40, мой личный рекорд больше часа. Если приехал записаться лично - жди когда появится мастер. Последней каплей стала попытка приобрести диски - первый раз приехал продавца так и не дождался, во второй раз продавец пришёл, выяснил что мне надо и ушёл, попросив подождать... минут через 15 я уехал...

Так что если у все есть время подождать то вам туда, ибо работают всё таки хорошо.... но надо подождать в зоне отдыха, где, как правило, все места заняты.

В прошлом году проездом заехали сделать сход-развал. Удачно попали, что было свободное время, а так работают по записи. Посидели в зале ожидания минут 30-40. Сделали компьютерный сход-развал, по окончании выдали диагностическую карту, в которой были указаны старые параметры и новые, которые выставили. Цену, к сожалению, не помню, но точно не дешево заплатили. Поехали - машину все равно "ведет". Потом все-таки переделывали в другом сервисе, там сказали, что часть параметров были за пределами допустимых диапазонов.