Солярис

Кинотеатр
  • Златоуст, Айский посёлок, 70 — 2 этаж
  • СК Таганай 220 м
agedoniya написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчера пришли в очередной раз в кинотеатр и все настроение было испорчено.

Меня отказались пускать в зал с рюкзаком. Обычного размера рюкзак, как у школьников, даже поменьше. Я в нем ношу документы, ключи, еще много чего.

Предложили оставить рюкзак в «камере хранения» - это обычные магазинные шкафчики, в которых замок сломать - раз плюнуть....

Показать целиком

Вчера пришли в очередной раз в кинотеатр и все настроение было испорчено.

Меня отказались пускать в зал с рюкзаком. Обычного размера рюкзак, как у школьников, даже поменьше. Я в нем ношу документы, ключи, еще много чего.

Предложили оставить рюкзак в «камере хранения» - это обычные магазинные шкафчики, в которых замок сломать - раз плюнуть. Шкафчики стоят в конце коридора, там нет освещения.

Попросила администратора написать расписку, что если с моими вещами что-то случится, они понесут ответственность. Администратор сказала, что она такое написать не может и они ответственность за сохранность моих вещей нести не будут. На лицо нарушение статей 886, 887 и 891 ГК РФ.

Администратор мне пыталась дать почитать ими придуманные правила, вот только она не в курсе, что правила посещения не должны противоречить законам РФ. В из правилах написано, что если сумка (любая сумка) более 40 см по одной стороне, с такими сумками проход в зал запрещен. Правила, кстати, были просто распечатаны на принтере, не подписаны главным администратором или директором, без печати. Потом уже я увидела, что сама администратор срочно штампует печати и, видимо, подделывает подписи начальства на всех листах правил посещения кинотеатра. В общем, это правило нарушает статью 426 ГК РФ и меня это очень не устраивает.

Также, согласно п. 25 ПпКН администрация кинотеатра имеет право не допустить зрителя на просмотр фильма (или удалить из зала) только в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу киновидеозрелищного предприятия. Я общественный порядок не нарушала, билеты купила, имущество не ломала, что подтверждает то, что правила составлены в нарушение законов РФ.

В общем, я очень возмущена этим случаем. Буду обращаться в Роспотребнадзор и иные органы, если это потребуется.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • зато детей 4-х лет на поздние вечерние сеансы с рейтингом 18+ (хоть и с родителями, но это перебор) они пропускают спокойно

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • беспорядок. 😡

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    На сеансы с рейтингом 18+ дети допускаются только с родителями и письменной распиской под ответственность родителей.

  • Жалоба в Роспотребнадзор и ФНС отправлена, осталось дождаться их действий.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Спасибо за Ваш отзыв!

    Действительно в нашем кинотеатре запрещен проход в зал с рюкзаками любая сторона которого превышает 40 см.

    Это не наша прихоть, мы всего лишь соблюдаем закон. Мы опираемся не только на правила, указанные Вами выше, но и на «Правила пожарной безопасности для кинотеатров и киноустановок», 54- ФЗ о противодействии терроризму. И наш кинотеатр построен согласно СНиП 15-68 Кинотеатры. Нормы проектирования.

  • добрый день! Спасибо, что ответили через полтора года. Сразу видна «клиентоориентированность». 😅

    Мой рюкзак небольшой и ни одна его сторона не превышает 40 см. Ваши сотрудники не сообщили, что они по закону не пускают, не проверяли размер рюкзака, не предлагали его измерить, а просто категорично отказались пускать меня в зал с ним.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы