- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера пришли в очередной раз в кинотеатр и все настроение было испорчено.
Меня отказались пускать в зал с рюкзаком. Обычного размера рюкзак, как у школьников, даже поменьше. Я в нем ношу документы, ключи, еще много чего.
Предложили оставить рюкзак в «камере хранения» - это обычные магазинные шкафчики, в которых замок сломать - раз плюнуть....
Вчера пришли в очередной раз в кинотеатр и все настроение было испорчено.
Меня отказались пускать в зал с рюкзаком. Обычного размера рюкзак, как у школьников, даже поменьше. Я в нем ношу документы, ключи, еще много чего.
Предложили оставить рюкзак в «камере хранения» - это обычные магазинные шкафчики, в которых замок сломать - раз плюнуть. Шкафчики стоят в конце коридора, там нет освещения.
Попросила администратора написать расписку, что если с моими вещами что-то случится, они понесут ответственность. Администратор сказала, что она такое написать не может и они ответственность за сохранность моих вещей нести не будут. На лицо нарушение статей 886, 887 и 891 ГК РФ.
Администратор мне пыталась дать почитать ими придуманные правила, вот только она не в курсе, что правила посещения не должны противоречить законам РФ. В из правилах написано, что если сумка (любая сумка) более 40 см по одной стороне, с такими сумками проход в зал запрещен. Правила, кстати, были просто распечатаны на принтере, не подписаны главным администратором или директором, без печати. Потом уже я увидела, что сама администратор срочно штампует печати и, видимо, подделывает подписи начальства на всех листах правил посещения кинотеатра. В общем, это правило нарушает статью 426 ГК РФ и меня это очень не устраивает.
Также, согласно п. 25 ПпКН администрация кинотеатра имеет право не допустить зрителя на просмотр фильма (или удалить из зала) только в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу киновидеозрелищного предприятия. Я общественный порядок не нарушала, билеты купила, имущество не ломала, что подтверждает то, что правила составлены в нарушение законов РФ.
В общем, я очень возмущена этим случаем. Буду обращаться в Роспотребнадзор и иные органы, если это потребуется.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!
Действительно в нашем кинотеатре запрещен проход в зал с рюкзаками любая сторона которого превышает 40 см.
Это не наша прихоть, мы всего лишь соблюдаем закон. Мы опираемся не только на правила, указанные Вами выше, но и на «Правила пожарной безопасности для кинотеатров и киноустановок», 54- ФЗ о противодействии...
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!
Действительно в нашем кинотеатре запрещен проход в зал с рюкзаками любая сторона которого превышает 40 см.
Это не наша прихоть, мы всего лишь соблюдаем закон. Мы опираемся не только на правила, указанные Вами выше, но и на «Правила пожарной безопасности для кинотеатров и киноустановок», 54- ФЗ о противодействии терроризму. И наш кинотеатр построен согласно СНиП 15-68 Кинотеатры. Нормы проектирования.
зато детей 4-х лет на поздние вечерние сеансы с рейтингом 18+ (хоть и с родителями, но это перебор) они пропускают спокойно
беспорядок. 😡
Добрый день!
На сеансы с рейтингом 18+ дети допускаются только с родителями и письменной распиской под ответственность родителей.
Жалоба в Роспотребнадзор и ФНС отправлена, осталось дождаться их действий.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!
Действительно в нашем кинотеатре запрещен проход в зал с рюкзаками любая сторона которого превышает 40 см.
Это не наша прихоть, мы всего лишь соблюдаем закон. Мы опираемся не только на правила, указанные Вами выше, но и на «Правила пожарной безопасности для кинотеатров и киноустановок», 54- ФЗ о противодействии терроризму. И наш кинотеатр построен согласно СНиП 15-68 Кинотеатры. Нормы проектирования.
добрый день! Спасибо, что ответили через полтора года. Сразу видна «клиентоориентированность». 😅
Мой рюкзак небольшой и ни одна его сторона не превышает 40 см. Ваши сотрудники не сообщили, что они по закону не пускают, не проверяли размер рюкзака, не предлагали его измерить, а просто категорично отказались пускать меня в зал с ним.