Стекландия

Устанавливаю окна Стекландии уже не в первый раз. Качеством установки окон была всегда довольна. В этот раз устанавливала откосы в частном доме на втором этаже. Монтажники куда очень сильно торопились, мешки с мусором в коридоре оставили. Жалко меня дома не было, была только бабушка. Но, опять же, качеству установки это не помешало, откосы установили очень хорошо. Работа была выполнена качественно.

В прошлом году установили окна в Стекландии, при монтаже окон, на мой взгляд, получились очень большие зазоры между окном и стеной, и пены мало залили, но монтажники сказали, что так нужно, так по нормативам по ГОСТам, если больше пены зальют, то выпирать будет сильно.Очень переживал как все будет, как зимой себя окна поведут, тепло ли будет. Получилось, что переживал зря. И по красоте, все красиво, чистенько, аккуратно, ребята за собой все прибрали, жена довольна.

В прошлом году получил налоговый вычет с покупки квартиры и решил переделать лоджию, заменить старые деревянные рамы, на новые и пластиковые.

Не долго думая и не тратя времени зря в интернете на поиски, сразу пошел в компанию Стекландия которая у нас в городе на слуху, категорически не хотел обращаться к частникам, печальный опыт с ними.

Офис красивый, много выставочных образцов, менеджер Наталья оставила хорошее впечатление. В ходе разговора предложила утеплить лоджию и сделать шкафы, ведь она у меня как маленькая комната, а я об этом даже и подумал.

Замерщик, он же монтажник приехал в этот же день, снял размеры, весь план работ подробно описал. На следующий день позвонила Наталья, с просьбой подойти в офис. Еще раз все детали уточнили и пришло время озвучивать стоимость. Честно сказать сначала опешил от такой цены, но оказывается это стоимость была без учета скидки. А вот со скидкой уже повеселей, хотя тоже дороговато, но понимая что цены подскочили и тянуть смысла нет, решил заключать договор.

С момента договора, до последнего штриха прошло 3 недели и это в разгар оконного сезона. Считаю что справились профессионально. Качество самих окон устроило, хоть и были небольшие царапки на пластике, но монтажники их устранили.

Рассчитавшись с балконом, следом заказал окно маме в квартиру. Её тоже все устроило.

Гарантия 5 лет, пока обращаться не доводилось.

Настоятельно рекомендую.

Заказывала для кафе ремонт входной группы. Нужно было заказать запчасти, типа доводчиков, шпингалетов, уплотнителей и т. д., и всё это установить.

Девушки на приеме заказа крайне не клиентоориентированы. Две недели прошло - нет счета, не заказаны зап. части, нет точной даты установки.

Я даже отказываться не стала, с 1 августа 2017 они сами так и не позвонили, не написали.

Видимо, наш заказ на 9000 р для них ерунда и такими «мелкими» заказами они не занимаются. Ну могли бы хоть предупредить, а не заставлять ждать месяцами.

Директору компании, кстати, тоже пофигу, есть у них клиенты или нет. Писала на почту директора, указанную на сайте, ни ответа, ни привета.