Золотой пляж

Клуб-отель
  • Дом отдыха Золотой Пляж, 1

Добрый день!

Отдыхали здесь с 9 по 11 июня 2021.

Из того, что понравилось это природа и достаточно не плохой завтрак. На этом плюсы заканчиваются.

Минусы:

1. Невозможно дозвониться до рецепшн и службы бронированияни по телефону, наюи в ватсап, ни в инстаграмм. Были вопросы по проживанию, в итоге поверил картинкам и выбрал номер с программой spa в...

Показать целиком

Добрый день!

Отдыхали здесь с 9 по 11 июня 2021.

Из того, что понравилось это природа и достаточно не плохой завтрак. На этом плюсы заканчиваются.

Минусы:

1. Невозможно дозвониться до рецепшн и службы бронированияни по телефону, наюи в ватсап, ни в инстаграмм. Были вопросы по проживанию, в итоге поверил картинкам и выбрал номер с программой spa в подарок, при этом этот же номер без soa стоит так же, но если вы его выберите, то за soa придётся доплатить по 1000 с человека.

2.Вьезд на территорию платный, но для проживающих бесплатно по предварительному звонку, но см. 1 пункт. Ответили на сообщение в ватсап через сутки. Ладно на месте договорился с охраной, показал бронь и пропустили.

3. На месте узнал о есть акция, оплачивает 2 суток и 3и в подарок, я попросил поменять вместо sрa на данную акцию, на что получил ответ, что это невозможно, на вопрос, а как я должен узнавать об акциях, ответили звоните узнавайте, но у нас высокая загруженность, поэтому отвечать не успеваем. Короче послали культурно) смысл этих акций.

4. Заселение с 18.00, на вопрос можно ли раньше, ответ получен, что нет, хотя номера были уже свободны. Не понятно, почему во всех нормальных отелях разница между заездом и выселение 2 часа, а здесь 4?

5. Номер стандарт за 5700, при этом, внем нет кондиционера, старая мебель, разваливающийся шкаф, полупрознрачные шторы на первом этаже! Шумоизоляция нет совсем.

6. В ресторане цены на уровне премиальных ресторанов, при этом на столе отсутствуют приборы, салфетки. Ресторан в будни работает до 23.00 но в 22.00 уже не было половины блюд и сказали, что кухня уже закрылась! Это заказывал соседний столик, нам повезло, что мы выбрали, почти все было и готовят вкусно.

В "Рыбном месте" рыбу готовят только целой тушей, форель 2,3 кг выходила, зачем нам на 2х такая рыбина с ценой 400р за 100гр?

7. Из номера на рецепшн так же не получилось дозвониться, быстрее пешком дойти)

Это уровень простой тур.бащы,а ни как заявлено отель3*. Если бы номер стоил до 3х тысяч, то был бы не плохой вариант, а за такие цены нужно повышать уровень сервиса!

Я не рекомендую к посещению данную базу!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы