Золотой пляж

Клуб-отель
  • Дом отдыха Золотой Пляж, 1
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В принципе, к самому номеру претензий нет (за исключением мелких деталей), но это не критично. Не работал кондиционер, но зимой тоже простительно. Тёплый пол, есть сушилка для полотенец, да и вообще в номере есть всё необходимое. Чистый номер, уборка каждый день. Завтраки средние, но есть всё необходимое. В самих ресторанах цены высокие, при этом...

Показать целиком

В принципе, к самому номеру претензий нет (за исключением мелких деталей), но это не критично. Не работал кондиционер, но зимой тоже простительно. Тёплый пол, есть сушилка для полотенец, да и вообще в номере есть всё необходимое. Чистый номер, уборка каждый день. Завтраки средние, но есть всё необходимое. В самих ресторанах цены высокие, при этом качество еды - среднее. Особенно это касается барбекю бара.

За что же три звезды? За сервис. Мы покупали экстрим тур. Бронь была через инстаграм, там по несколько дней не отвечают, хотя сториз выкладывали ежедневно. Потом на почту пришло подтверждение брони, не на те даты. Телефон, который указан - был не доступен. Нам никто ничего не объяснял, ни где начинается экскурсия на квадрациклах. Мало того, просто дали номер и сказали "договаривайтесь", я позвонила по тому номеру, мне дали ещё один и сказали, чтобы я позвонила туда. Ну это уже вообще перебор. Не говорили, где завтраки будут проходить, что один завтрак - в одном кафе, а на следующий день - в другом. Никто не сказал, в каком кафе ужин, который входит в тур. Абсолютно никто ничего не говорил, будто бы мы сами должны догадываться, везде ходить и сами всё узнавать. Вроде бы Золотой пляж позиционирует себя как курорт класса выше среднего, а сервис даже не на троечку, а на двоечку.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы