ludens99

Были компанией 10 сент 2021 - все очень понравилось. Был в этом заведении довольно давно - планку держат. Особенно хочу отметить работу официанта - девушка Виктория (с именем боюсь ошибиться - блондинка полненькая в очках). Мега позитивный человек - прям настроение создает. При полном заведении кухня работала просто как машина - все готовилось и подавалось быстро. На фоне посещения одного ресторана в обед 01 сент - когда блюдо из меню бизнес-ланча ждали больше часа понимаешь разницу в организации работы ресторанов. Пиво очень вкусное - даже взял домой. Ценник, конечно бодрый, но хоть понимаешь за что. Единственный минус-пожелание - было душновато, все-таки подвал и вентиляцию надо бы наладить получше.

25 мая заехал с мамой поесть, - отметить событие около 17. Были только мы 2-е. Приняли заказ. Горячей еды ждали час! Принесли одно блюдо не с тем гарниром что в меню (того ингредиента не было на кухне в принципе), второе даже доесть не смог -капец как невкусно (был голодный - не ел несколько часов). Блюдо "очень сложное" жареная картошка с луком и мясом на сковородке... Жаль времени и денег. Случай как раз для Ивлева. Из приятного - антураж и чистая посуда.

Приехал в Томск машина отказалась заводиться. Водила в такси отрекомендовал Катод (ещё не была выявлена неисправность). Грешил на аккум -установка другого проблему не решила. Эвакуатор - Катод. За 2,5 часа сняли стартер, заменили втягивающее и заменили щетки в стартере. Старые показали - изношены почти совсем. Машина - Аутлендер 2007г. Оператаивно, результативно и в воскресенье. Респект!

У родителей сломался водонагреватель, приехал из Новосибирска помочь - люди пожилые, отец болеет. Купил самый простой бойлер-водонагреватель. Пригласил мастера снять-поставить. Проблема №1 маленькая: открыл коробку увидел, что не хватает клапана, который был - консультант забыл положить. Позвонил - предложили подъехать, но мастер уже должен был приехать, предложил магазину отправить мне деталь на такси - их косяк. Спихнули все на консультанта, который предложил сделать это вечером, а мастер уже приехал. Оказалось, можно за недорого восстановить старый. Починил. Проблема №2 - большая: звоню - "хочу вернуть новый, целый в упаковке" - отказали. Приехал с бойлером и цитатой из перечня товаров, которые возврату не подлежат (нельзя возвращать только сложные бойлеры с электродвигателем или процессорным управлением). Менеджер по возвратам - "я не юрист". Оформили претензию - включили волокиту = 10 дней на ответ, да ещё может 30 если в сервис отправлять (зачем - непонятно), еще и к ним надо в случае положительного решения будет ехать ибо оплатил картой, перечислить они не могут. Вот такое отношение. Вывод - не надо там покупать что-то их техники - представляю объём проблем с гарантией/обменом/возвратом денег, если в таком очевидном случае откровенно затягивают.