Юлия

Обедали компанией в этом "ресторане". К качеству еды претензий нет - все было вкусно, но обслуживание.... Руководству следует поработать с персоналом на предмет приветливости и клиентоориентированности. Официантка к столу подходила только по вызову, даже для того, чтобы убрать посуду... Пока сами не позвали, так и сидели за неубранным столом. Ни улыбки, ни толкового разъяснения по меню... Про заказ в конце подзабыли, пока не напомнили, не принесли. Зато как только мы рассчитались, нас сразу попытались выгнать - подошли и сказали, что у нас столик якобы с ограничением по времени, хотя бронировали стол заранее и ни по телефону, ни при нашем визите никто об этом не предупредил. К слову, стол был в воскресенье в дневное время, когда ажиотажа в кафе не наблюдалось. В связи с этим, остался очень неприятный осадок от того, как нас обслуживали и как попытались выпроводить почти сразу после расчета по чекам (общая сумма стола была не менее 10 тысяч, между прочим, за три часа обеда).

Никому не рекомендую делать здесь торты на заказ. Осталась разочарована - вместо красивого тортика на годовщину получила поплывший и потрескавшийся торт. Собственно, все видно на фото (такой вид был уже в магазине, представителям НЕ СТОИТ ссылаться на повреждения во время доставки торта до дома). Девушки в магазине сказали, что возможно, это потому, что тортик долго стоял (доставка в магазин была заказана после 12-00, забрала торт в 16-00). В других местах торты за 4 часа в такой вид не приходили. Очень жаль зря потраченных денег и испорченного праздника.

Очень вкусная кухня, но сервис оставляет желать лучшего 😢

Пальто повесить было некуда, девушка-хостес посто отмахнулась на вопрос есть ли где-то высокие шкафчики, рассчитанные на длинную одежду, а не на куртки.

Официанта ждали 15 минут после входа. Пока сами не остановили и не попросили принять заказ - никто не подходил даже((( зато в конфетнице лежали пустые фантики, как будто не убрали за предыдущими посетителями.

В течение вечера Официант часто забывал про наши заказы, приходилось переспрашивать повторно.

В час заведение закрывается, мы сделали заказ за 20 минут до закрытия, нам его принесли, но уже в это время хостес и бармены переоделись в уличную одежду и с нетерпением ждали нашего ухода, собравшись всем коллективом за барной стойкой и употребляя напитки. Ровно в 01:00 к нам подошли и попросили удалиться, потому что заведение закрывается. На вопрос почему официант нам сказал что мы можем доесть и допить , хостес пожала плечами и попросила покинуть заведение. Неприятно до ужаса.

Ну хотя что можно ожидать от хостес, которые только игриво улыбаются холостым мужчинам и бегают как дети по ресторану, забыв о посетителях. Абсолютно несерьезно.

Насколько хороша кухня - настолько отвратителен хостес.