Евгения

21 января в 12.20 сделали заказ с доставкой. Время ожидания было озвучено 1,5-2 часа. Долго, но решили подождать. В 14.20 ничего не привезли, по телефону сказали, что курьер в пути, выехал около 15 минут назад. Что ж, ждем. В 14.30 перезвонили, сказали, что в течение 10-15 минут курьер приедет (хотя ехать 30 минут с Советского на Притомский это что-то совсем медленно, пешком быстрее). Ладно, ждем. В 14.45 заказ так и не доехал до нас, по телефону снова фраза «курьер в пути». Скидку за опоздание сделать отказались, предложили «сюрприз к следующему заказу». Какой следующий заказ, шутите что ли?) Итог: от заказа решли отказаться и пошли завтракать (обедать то есть уже) в другое место. Отвратительное отношение к клиентам, больше тут ничего не заказываем.

Записалась на 14.00, приехала в 13.55. Звоню уточнить, к какому боксу подъехать — ждите, говорят. Ок, жду. 20 минут подождала, звоню снова. Еще ждите, говорят. Ок, жду. Еще через пять минут позвонила администратор, назвала номер бокса, куда подъехать. Я подъехала, жду. Еще минут пять ждала, наконец из бокса выехала машина, я заехала. 30 минут (!!!) ожидания вышло, и это в середине рабочего дня. Никого, очевидно, не волнует, что люди планируют свой день, и у них могут быть другие дела, но это ладно. Сижу жду, пока помоют машину. 40 минут сижу, 50 минут, час. Надеялась, что раз так долго моют, может все-таки хорошо помоют! Но нет. В 15.40 сообщили, что машина готова. Итог: протерли плохо, вся машина в подтеках оказалась за одну 10-минутную поездку по городу. Коврики грязные, салон грязный (хотя мойка была комплексная), двери изнутри как были в следах от случайных ног пассажиров, так и остались. Отстой, в общем. Деньги на ветер, плюс потраченное время и нервы.

Что ни визит, то приключение. В лучшем случае, ценник не совпадет с фактической ценой. А бывает, что возьмешь сыр «Гауда», а он, оказывается, блючиз. Вот уж неожиданность!

С сыром беда не в первый раз. Бывало, что открываю дома пачку купленного сыра, а по запаху очевидно, что он испорчен. При этом сроки годности все в порядке. Как в этом магазине хранят продукты – загадка)

Мне кажется, этому заведению ужасно не хватает положительных отзывов!

Не знаю, за что тут может не нравиться кухня, у меня лично впечатления самые приятные. В разные дни пробовали фиш-энд-чипс (бомба!), энчиладос, бургер – всё очень вкусно. Цены высокие, конечно. Но! На мой взгляд, полностью оправданы размером порций. Пиво здесь отличное, я особенно люблю красный эль, например.

Отмечу, что ни разу не попадала на полную посадку, в воскресенье вечером бар почти пустой, так что со скоростью подачи блюд никаких проблем не было.

Случайно зашла в именно эту кофейню, обычно бываю на Строителей, Притомском, либо в центре, везде всё отлично. А тут ужас какой-то, будто в параллельной вселенной оказались, где Булочная-Кондитерская – это грязная забегаловка, а не уютное кафе для всей семьи.

Во-первых, грязные полы с обрывками салфеток и крошками еды. Во-вторых, старые заляпанные диваны, на которые садиться страшно. Столы липкие. Я бы предположила, что это из-за дезинфицирующего средства, только вот при мне ни один столик не протирали (хотя посетители приходили и уходили).

Персонал ходит либо вообще без масок, либо со спущенными на подбородок масками. Про перчатки промолчу, ибо ни одного сотрудника в перчатках я не увидела. Зато увидела, как одна из сотрудниц залезла рукой без перчатки прямо в витрину, достать ценник. Надеюсь, она этими же руками не делала ничего такого минуту назад.

Заказала кусочек торта (обычно спрашивают, какого размера отрезать, т.к. цена за 100 граммов). Тут ничего не спросили, отрезали огроменный кусок (кстати, сколько там граммов было, я так и не узнала, потому что чек мне не дали). Кто вообще в состоянии с таким куском справиться, я не знаю, у меня не получилось, оставила недоеденный.

Напоследок посетила уборную этого заведения, там просто ужас, запах еле как маскируется освежителем, но вот желтые пятна на сиденье унитаза не за замаскируешь, так что тут справляйтесь как хотите, видимо)

В общем, ставлю 2, а не 1 – только за цезарь, он был вполне съедобный.

А в остальном – фу такими быть, ребят. Учитесь у коллег из других филиалов сети!