Lёnя

Сервис отвратительный. Заказ сделали в интернет-магазине ещё в декабре. Габаритная техника. Доставка через компанию DPD. С 28 декабря нам не выдают заказ. Магазин на ТК повлиять не может. Обращение не рассматривают. Ответы по скрипту "эскалировали на контроль руководителя, завтра с вами свяжутся". Кушаем эти завтраки уже 3 дня. Никакого решения вопроса. И никакого внятного ответа!

Долго ждали открытия! Ура! дождались!)))

Бассейн работает в режиме тех.открытия. Долго, конечно, но тем не менее у Затулинки и прилегающей к ней территории в радиусе нескольких километров есть приятная возможность плавать в бассейне! В новом бассейне! Пока что ещё всё оттачивается и "доводится до ума", что радует, так как можно рассказать пожелания, к которым прислушиваются и по возможности реализовываться. Хожу с октября регулярно. Цены вполне приемлемые. Свободное плавание можно посетить в течение всего дня! Да, конечно, есть время большей загруженности, но каждый может выбрать для себя удобное посещение, ну либо же "выбрать из 2х зол меньшее". Приятные сотрудники) девочки администраторы поменялись, но новый штат всегда улыбчив, здоровается и прощается. Дежурные инструктора как старые знакомые всегда узнают как настроение))).Благодаря чему хочется вернуться вновь). Спасибо вам! )

Хотите зарядиться адреналином от негативных эмоций сутра?Рекомендую почту!

Зашла отправить бандероль.Взяла талон,который сразу озвучили и я подошла к нужному окну. Здороваюсь. Прошу конверт полиэтиленовый, что бы упаковать посылку и отправить. Мне отвечают: «Подождите у другого окна, у меня почта». Ок. Провожу те же манипуляции в соседнем окне. Дают пакет:

- С вас 22 рубля.

- Я отправлю сразу. Можете сразу всё посчитать.

- Это товар. Нам необходимо его сначала продать.А потом оплатите услугу доставки.

- Хорошо).По безналу.

- Мы товар отпускаем только за наличные.

- Я у вас в марте отправляла без проблем.Одну сумму озвучили и расчитали по карте.

- Мне начальница так сказала.Ничего не знаю.

- Хорошо.Зовите начальницу.

Я не конфликтный человек. Но дело в том,что наличных у меня вообще нет. Сейчас даже в транспорте можно банковской картой расчитаться. Казалось бы, ну можно уйти, снять деньги, прийти позже отправить.

Но я специально встала раньше на час, что бы перед работой зайти, и вот вообще не хочется таскать с собой посылку. Обидно...

Выходит начальница.

- Здравствуйте.

- Здравствуйте.

- Я вот 15 марта (показываю чек в приложении), отправляла у вас посылку. Меня без проблем расчитали по карте.У вас какие-то правила изменились?

- Это тех.особенность.

- Хорошо.А это где-то прописано? Почему нет никаких предупреждений?

- Нет,это нигде не прописано.Это внутренняя сложность.

- 🤦‍♀️

Что за махинации? Эквайринг с 22 руб.платить не хотите, а с оплаты услуги (что в разы дороже) без проблем? Сомнительно это всё.

Это один вопрос.

Второй: в крайнем случае что сложного напечатать на принтере бумажку с информацией что есть особенности с оплатами и разместить у кассы?

Ну поскребла по кармашкам сумки...набрала монетами всех достоинств эти 22 рубля.

Отправила...

Вывод такой. Стереотипы формируются основываясь на реальности. Так вот...Почта России! Вы предоставляете услуги! Не бесплатные! Ну можно же как-то по человечески к людям относиться?