Manchester

Пришли с женой в женский отдел. Супруга выбрала 4 вещи, захотела примерить. В примерочной на 0 уровне была очередь. Спустились в низ. Там были свободны почти все кабинки. Девушка на примерочной сказала, что мерить нельзя здесь, только в женской. Наш довод про очередь она парировала тем, что такие правила. Мы сказали, что мы сами отнесём вещи наверх. Сказала: «нет, такие правила».

Оставили вещи и ушли. Клиентоориентированность = 0. Выдуманные необоснованные правила выше отношения к покупателям и коммерческого подхода.

Был когда-то клиентом банка. Выплатил все без задержек в срок,а может и раньше. 12.04 позвонили с утра. Наш диалог:

- Здравствуйте, Вам удобно сейчас разговаривать?

- Здравсвуйте, нет

- Я займу у Вас 2 минуты и расскажу про наше предложение. Хорошо?

- Нет, сейчас не могу.

-Когда Вам перезвонить?

-Не знаю. Позже.

Стали звонить уже через час. За период в 7 часов пропущенных 🥁🥁🥁10 вызовов. Я находился на работе, а номер звонит и звонит. Я не знаю, что там за предложение, но сотрудничать уже не хочется...