Марина Акилова-Елина

Уже не первая машина, с проблемами которой я приезжаю сюда. Я не знаю, что изменилось, но такого внимательного отношения я ни в одном сервисе не получала. Два молодых человека (имена к сожалению не узнала) решили проблему, с которой я езжу вторые сутки по разным местам, за 10 минут! Объяснили от начала и до конца действия, возможные причины. (Другие сервисы просили баснословные деньги и часы на работу).

Очень довольна, спасибо!

Когда я пришла в оками в первый раз, меня очень расстроил факт, что я особо ничего не получила, кроме сухого приветствия и листочка формата а4 с прайсом, в отличии от других салонов (где мне выдали достаточно красочный рекламный буклет с информацией о выбранной машине и провели знакомство с авто.) Но уже на следующий день мне повезло, и тест драйв мне проводил менеджер Алексей Устинов. Без агрессивных продаж и нахрапа (свойственного менеджерам в автосалонах), он смог исправить впечатление о салоне. Отвечал на все вопросы, даже после приобретения машины, решал проблему «я что-то нажала и все сломалось», даже помог поставить номер на машину, потому что «у меня лапки». Так что это отзыв скорее не о салоне, а об определенном менеджере, который помог в итоге остановиться на вашей Крете.

Посещала эту локацию, когда это ещё не было мейнстримом (зачеркнуто) Локапом.

Первым для меня был сумасшедший фотограф. И это конечно стало фатальной ошибкой. Выбрать первым современным квестом тот, что нарушает привычную логику квестов, это фейл. Он подходит для тех, кто устал от классики и хочет слегка перезагрузится. А вот если брать классику , то это секретные материалы. (Он так ещё называется?). Идеальный простой и приятный кабинетный квест. Не торопясь подумать, поразмышлять без паники, криков, современных тенденций. :)

Но вот город грехов (син сити,ведь так?) таки не был мною понят. Ты не размышляешь сам, не предпринимаешь своих попыток, ты как ведомый идёшь по сценарию, но опять-таки приятный квест, который стоит посетить. :)

Хороший кинотеатр, удобные кресла, наличие непопулярного кино в прокате, терминалы с билетами... но чертовы 25 минут рекламы! Фильм идёт 100 минут (условно) плюс 25 минут рекламы! Это 1/4 фильма. Ни в одном кинотеатре столько не видела. Один раз решила опоздать на 20 минут и не повезло. Именно в этот день фильм видимо начался вовремя. Думала раз на раз не приходится, и прихожу вовремя, и снова 25 минут рекламы 🤦🏻‍♀️

У нас с магазином целая история полная и любви и разочарования. Любовь, это мои трекеры, которые сломались в экспедиции, принесли очень много дискомфорта, но я приехала и мне провели экспертизу и отдали деньги за трекеры, и буквально через 5 минут я взяла точно такие же, но новые. С тех пор вроде живут. Но!

Это «но» в этом (конкретно в этом магазине), это его сотрудники. Найти человека, который проконсультирует, тот ещё квест (что ща больная точка у всех магазинов такого рода?!)

Ловишь человека в спец форме, он тебе бурчит оскорблено: «вообще-то я не консультант!». А я какими фибрами должна догадаться? Ок, девушка можете помочь? - ой, нет, это не мой профиль! - ну оооок.

Мы привыкли, что работники магазина не то, что облизывать должны и преследовать потенциального покупателя (это тоже раздражает), но хотелось бы общаться как минимум с приветливыми людьми, из которых не надо тянуть ответы, которые будут выявлять потребности и предлагать варианты, а не вот это вот все.

Уважаемое руководство, обратите пожалуйста внимание на работников зала. Не первый раз ухожу без покупок именно по причине аморфности ваших сотрудников.